Tag 3: IHK-Woche des Tourismus NRW 2022

Ob es der kontaktlose Check-In im Hotel oder das smartphonegestützte Bestellen und Bezahlen im Restaurant ist: die Corona-Pandemie hat die Kundenbedürfnisse verändert und einen regelrechten Digitalisierungsschub in der Tourismuswirtschaft ausgelöst. Viele Gastronomie-betriebe haben erkannt, wie schnell mit kleinen digitalen Schritten gute Ergebnisse erzielt werden können. Doch über die ersten Schritte hinaus bieten sich noch zahlreiche Möglichkeiten im Unternehmen digitaler zu werden und sich an die veränderten Kundenbedürfnisse anzupassen.

Diese und weiteren Fragen wollen die IHKs aus Ostwestfalen mit verschiedenen Vertreterinnen und Vertretern der regionalen Tourismusbranche diskutieren und gemeinsam einen Blick auf die digitale Zukunft im Tourismus werfen.

Programm:

15.00 Uhr Begrüßung, Petra Pigerl-Radtke, Hauptgeschäftsführerin IHK Ostwestfalen

15.10 Uhr Impuls „Digital auf allen Ebenen – im Produkt, in der Kommunikation, im Management“, Kristine Honig, Realizing Progress

15.40 Uhr Impuls „Digitalisierung im Gastgewerbe – wie kann es funktionieren?“
Hauke Schulz, Seekrug Bielefeld 
Frank Weingarten, Son Vida Detmold

16.10 Uhr Impuls „Angebot und Förderung seitens des Landes NRW – DEHOGA Digitalcoach im Gastgewerbe“, Alexandra Palazi, Digitalcoach Gastgewerbe NRW

16.25 Uhr Abschlussstatement: Guido Zakrzewski, Fachpolitischer Sprecher Tourismus der Industrie- und Handelskammern NRW

16.30 Uhr Veranstaltungsende

Alle Termine:

Dienstag, 8.2.2022, 14:00-16:00 Uhr, Thema: "Wie kommt der Teller auf den Tisch? So kann das Gastgewerbe der Personalnot begegnen", Südwestfalen

Donnerstag, 10.2.2022, 14:30-16:00 Uhr, Thema: "Nachhaltiger Tourismus im Rheinland: Regionale Produkte als Erfolgsfaktor", Rheinland

Montag, 14.2.2022,  15:00-17:00 Uhr, Thema: "Digitalisierung in der Tourismuswirtschaft – Chancen und Herausforderungen", Ostwestfalen

Dienstag, 15.2.2022, 11:00-13:00 Uhr, Thema: "Business as usual? Die Geschäftsreise der Zukunft", Ruhr und Münsterland


Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!